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图书规格：16开 出版日期：2008-03-01
——10大地产巨头的赚钱模式 Pulte、万科、富力、中海、金地、碧桂园、合生创展、万达、SOHO中国、阳光100 品牌地产商是中国房地产开发企业的学习对象,，中国各个房地产商有各自的独特优势，如万科的职业经理人制度企业文化物业管理、富力的成本控制、中海的精品战略强大的融资能力以及金地专注于产品等；这些成为众多房地产开发商管理企业和开发项目的重点学习目标。
详细说明
本书四大特色：
特色一、国内第一本房地产商业模式专著
特色二、知名地产企业运营管理模式一本通
特色三、25大经典成功案例实战解析
特色四、10种经典地产名企赢利模式深入分析
礼包：随书附送光盘一张，内含35个成功案例策划资料、100幅万科经典项目图片。
目录
第一篇
Pulte Homes——万科的标杆
01节 成功之道——Pulte商业模型分析
6 一、Pulte鲜明的六个发展阶段
11 二、目标——市场份额占20%
12 三、经营与管理四点精要
02节 管理理念——永远以客户为中心
14 一、管理核心理念
16 二、企业文化核心理念——客户满意第一
17 三、人力资源管理核心理念——职员是最有价值资源
18 四、项目市场调研及规划设计管理理念
20 五、项目销售管理
03节 客户细分——11种客户产品线
21 一、细分11类客户
22 二、通吃11类客户
23 三、以终身服务锁定客户
04节 客户服务——应用客户模型追求卓越品质
26 一、应用细分的客户分割模型
27 二、客户服务以细节体现专业
28 三、客户服务七步走
05节 竞争力来源——三大核心能力
30 核心能力一：始终坚持“能力第一，机会第二”
31 核心能力二：始终如一地提供超越期望的客户体验
32 核心能力三：注重长期持续的股东和人才回报
专题：
Pulte Homes前总裁谈公司53年持续成长战略
——某媒体访Pulte Homes公司前总裁约翰•盖勒格
第二篇
万科——领军力量
专题：地产之盐
01节 成功之道——万科商业模型分析
45 一、万科23年卓越发展历程
47 二、企业发动机和万科的“四个轮子”
62 三、精益求精，清醒认识企业的短板
02节 发展战略——多元化、专业化与精细化
66 一、前十年发展战略——多元化
70 二、后十年发展战略——专业化
78 三、下十年发展战略——精细化
03节 企业治理结构战略——以职业经理人为主导
81 一、“三者博弈”的独特治理结构
86 二、万科企业治理组织结构
90 三、阳光照亮的体制是万科管理的特色
92 四、万科治理结构亮点——职业经理人制度
04节 企业文化理念——创造健康丰盛的人生
97 一、系统的万科企业文化体系
99 二、追求理想与激情——万科企业文化特色
102 三、引入异质文化补足企业文化短板
107 四、依靠企业文化实现持续有效管理
05节 产品战略——万科提供一种生活方式
111 一、不断更新产品，始终领跑行业
113 二、以产品质量优势承载市场竞争力
115 三、产品线把控“没有质量问题的房子”
116 四、独特的产品“概念营销”方式
119 五、率先探索住宅产业化研究道路
06节 品牌战略——赢得客户忠诚、保持行业领跑
126 一、从项目品牌到企业品牌的系统整合
129 二、品牌体系核心——建筑无限生活
万科经典案例：
138 典型案例一：广州万科城——长在山里的房子
154 典型案例二：万科紫台——创造新的生活方式
167 典型案例三：万科•第五园——现代中式园林文化社区
183 典型案例四：万科•17英里——最稀缺临海高尚社区
第三篇
富力——赢利专家
01节 成功之道——富力商业模型分析
211 一、十三年跨过百亿大关
217 二、富力的赢利模式——一体化的地产运营之道
220 三、面向未来，稳健创新仍为企业成功之道
222 四、富力管理模式的隐忧
02节 发展战略——理性而务实
225 一、资本市场和经营理念使富力稳健扩张
227 二、富力——华南房企的典型发展战略分析
231 三、富力地产的八大发展策略
232 四、富力项目开发与企业成长模式六大特色
03节 成本控制——一体化地产运营之道
236 一、良好的成本控制奠定企业综合优势
238 二、富力成本控制的三大秘诀
04节 产品策略——客户导向的柔性理念
243 一、富力的产品战略
246 二、富力产品的十大特色
247 三、富力的产品成长八大亮点
248 四、产品开发全面升级四大战略
250 五、富力产品营销三大策略
05节 企业文化——富而思进，力创新高
253 一、企业文化之总体构架
255 二、企业文化之发展——富力用人理念
257 三、企业文化之重点——创新是企业生命之源
258 四、富力：让慈善捐赠成为习惯
富力经典案例：
260 典型案例一：富力银禧花园——国际水岸文明示范
267 典型案例二：富力桃园—— 缔造广州人满意的家
第四篇
中海——行业旗舰
.......
第五篇
金地——产品教练
.......
第六篇
碧桂园——潜行冠军
.......
第七篇
合生——华南模式
.......
第八篇
SOHO中国——地产思想者
.......
第九篇
万达——商业先行者
......
第十篇
阳光100——连锁开发
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